올해 초 촉발된 코로나로 인한 변화는 우리의 생활에서 여러 가지를 바꾸어 놓았다. 앞서 살펴보았던 비대면 서비스가 바로 그렇다. 코로나 이후로 사람들에게 언텍트가 굉장히 중요해지면서 관련 서비스가 발전하며 대단히 주목받고 있다. 우리가 직면할 언택트 한 세상은 어떤 곳인지, 언택트 서비스가 어떤 변화를 가져올지에 대해 다시 이야기 해보고자 한다.
근로자들의 입장에서 살펴보면 재택근무가 확산되고 있다. 일반인들이 가장 많은 시간을 보내는 공간인 만큼 이 부분의 언택트 서비스가 중요해졌다. 앞으로의 주거공간은 단순 주거 공간에서 ‘홈+오피스’의 홈피스 개념으로 변화하게 될 것이다.

적어도 방 한개는 실시간으로 기온이나 습도, 벽지나 분위기 등을 변화시켜 사무실이나 현장분위기를 낼 수 있는 곳으로 변화될 것이다. 가정 내에서의 가족 관계도 변화하게 되고, 주택 구입 시 중요했던 학군이나 대중교통에 대한 관점도 변하게 될 것이다. 이런 변화는 심지어는 반려동물에게까지 영향을 미쳐서 반려 로봇과 교감을 나누는 시대도 생각해볼 수 있다.
이 같은 변화는 문화산업이나 관광에도 영향을 미치고 있다. BTS는 지난달 열린 ‘방방콘’ 콘서트에서 대박을 쳤다. 76만 명이 시청하고 약 255억 원을 벌었다. 하지만 콘서트에 실제로 모인 팬은 아무도 없다. 모두 언택트 서비스로 집에서 편안하게 실시간으로 공연을 관람했다.

(경인종합일보 9월 1일 내용 일부)

소견)적어도 방 한개는 실시간으로 기온이나 습도, 벽지나 분위기 등을 변화시켜 사무실이나 현장분위기를 낼 수 있는 곳으로 변화될 것이다. 가정 내에서의 가족 관계도 변화하게 되고, 주택 구입 시 중요했던 학군이나 대중교통에 대한 관점도 변하게 될 것이다.향후 언택트 서비스의 변화 기대됩니다.

by 이남은 2020. 9. 9. 00:29
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