저비용 고효율 간이자동화

일터를 혁신하자.
해외에선 일찍이 국가 주도로 일터 현장을 혁신해 생산성을 끌어올렸다. 제조업 강국으로 알려진 독일의 미텔슈탄트 4.0, 일본의 모노즈쿠리 혁신이 대표적이다. 독일 경제는 `미텔슈탄트(Mittelstand)`로 불리는 중소기업을 기반으로 발전해 왔다. 독일 중소기업은 대기업과 양적 규모로만 구별되는 것이 아니라 고유한 리더십과 조직문화, 높은 유연성과 고도의 혁신 능력 등 질적인 면에서도 특별한 것으로 알려져 있다. 독일의 이런 중소기업들은 세계 시장에서 선도적 위치를 차지하고 있어 `히든 챔피언`이라고도 불린다. 독일 정부는 디지털화 시대 이들을 더욱 강력하게 만들기 위해 미텔슈탄트 4.0을 추진했다.

우리나라에서는 고용노동부가 나섰다면 독일은 교육연구부, 기술경제부가 나섰다. 독일은 특히 노사 관계 개선에서 더 나아가 노동자 교육에 역량을 집중하고 있다. 이 정책의 핵심 실행자는 지역별·주제별로 설립된 25개(2018년 9월 현재)의 `역량센터`다. 이들은 해당 지역 중소기업에 디지털 기술 혁신과 관련된 각종 정보와 교육은 물론 여러 모델의 공장을 운영하면서 신기술을 직접 실천적으로 학습할 수 있는 기회를 제공한다. 또 업체의 경험과 실천 사례를 공유하면서 상호 협력하는 네트워크를 형성해 지역 내 중소기업을 지원한다.

(매일경제 12월 2일 내용 일부)

소견)해외에선 일찍이 국가 주도로 일터 현장을 혁신해 생산성을 끌어올렸다. 제조업 강국으로 알려진 독일의 미텔슈탄트 4.0, 일본의 모노즈쿠리 혁신이 대표적이다. 모노즈쿠리는 스마트팩토리의 기초입니다.

*송배전 기자재 ‘퍼스트 무버’로 ‘히든 챔피언’ 꿈꾼다  

“철탑 세우러 북으로 가자. 남북철도 열리듯이 남북전기도 열려야 할 것 아니냐. 우리 기술력으로 북한을 대낮처럼 밝히자.” 한 세대 동안 전기 송배전에 혼신의 열정을 바쳐 온 정종규(60) 성화전기공업㈜ 대표는 “통일이 되면 가장 하고 싶은 일”이라며 “직원들과 부푼 꿈을 나눈다”고 말했다. “직원과 더불어 함께 잘 사는 공동의 일터를 만들고 싶다”는 정 대표. 그는 “성화전기는 직원과 그 가족, 우리 모두의 대한민국 것”이라고 강조했다. 

문재인 정부는 중소기업의 성공을 핵심정책으로 삼고 있다. 2018년은 정부 산업정책이 중소기업 중심으로 본격 전환되는 원년이다. 중소기업들은 작지만 강한 길을 택하는 것이 정부 정책에 부합하는 해답이다.  

회사는 경기 김포시 대곶면 송마리에 위치하고 있다. 이 회사가 한국전력이라는 공기업을 상대로 오랜 기간 동안 협력관계를 이어올 수 있었던 데는 꾸준한 연구·개발을 통한 신제품 개발과 한전이 요구하는 제품을 신속·정확하게 납품할 수 있도록 지속적으로 조직과 시스템을 보완해 왔기 때문이다. 

100여명이 근무하는 중소기업입니다. 회사의 핵심부서는 기술개발, 생산, 설계인데요. 30대 중후반의 젊은이들이 7~10년 장기근속을 하고 있는 것을 말하는 것 같습니다. 나이가 있는 분들은 10년 이상 20년 장기근속하신 분입니다. 조직력이 잘 갖춰진 거죠. 권한을 주다 보니까 자기성취를 할 수 있는 창의적인 개발과 함께 인정받을 수 있는 환경이 조성된 것 같습니다. 젊은이들과 대화를 나누다 보면 다른 직장에서 일할 때 ‘권한’이 없었다고 말합니다. 뒤에서 관리와 감독받는 존재였다고 합니다. 그런데 성화전기에선 능력이 권한으로 뒷받침되고, 또 성과와 성취로 인정해 주는 ‘공동의 일터’라고들 합니다.

애인자즉인애지(愛人者則人愛之)’입니다. ‘내가 남을 사랑하면 남도 나를 사랑한다’는 공자님 말씀인데요. 남을 사랑하는 것이 결국은 자신을 사랑하는 것이란 뜻입니다. 하지만 저는 이를 ‘사람으로 인해 모든 것을 다 이룰 수 있다’고 약간 달리 해석합니다. 사람 중심 경영을 통해 일자리를 만들고 경쟁력을 갖추는 중소기업이 가야 할 길과도 맞닿아 있다고 볼 수 있죠.

(서울신문 2018년 1월 16일 내용 일부)

소견)사장님의 경영철학 멋집니다. ‘모든 것은 사람이 수고의 땀을 흘려야 이룰 수 있다. 저절로 노력 없이 이뤄지는 것은 없다’고 봅니다. 그래서 인내가 중요합니다. 인내를 하자니까, 그 중심에 믿어주는 사랑이 있어야 합니다. 사랑은 모든 것을 참고 견디는 힘입니다. 

*중소기업이 주인이 되는 나라

고래같이 거대한 글로벌 기업과 대기업들 사이에서 허를 찌르는 전략으로 생존경쟁을 벌이는 Mighty shrimp(강한 새우), 대중적 인지도는 낮지만 한 분야에서 세계시장을 선도하는 기업을 지칭하는 Hidden Champion(히든 챔피언), 작지만 강한 강소기업을 뜻하는 Small Giants(스몰 자이언츠) 등 혁신적인 전략으로 경쟁력을 키우고 있는 유망 중소기업들이 주목받고 있다. 알토란같은 강소기업들은 혁신적인 전략과 경쟁우위의 독보적인 기술력을 바탕으로 해당분야에서 오랜 시간 꾸준히 성장할 수 있었다. 또한, 기존 체제에 안주하지 않고 자신만의 차별화 전략을 확보해 시장을 견인하기 위해 지속적인 판로 개척 및 R&D(연구개발), 마케팅 활동 등을 다양한 시각으로 전개하고 있다. 

이처럼 차별화된 전략과 혁신적인 기술력을 통해 해당 분야의 선두기업으로 자리매김한 사례가 대한민국에는 얼마나 존재할까? 사실상 드물 것이다. 아직도 우리는 대기업 중심의 경제구조 패러다임에서 벗어나지 못했고, 중소기업의 중요성을 강조하면서도 평균 11년이라는 짧은 중소기업의 수명에 적절한 대응책 마련을 못하고 있는 실정이다. 아무리 반짝이는 아이디어도 10년 이상을 버티지 못하는 것이다. 침체된 대한민국 경제성장의 닫힌 문을 여는 핵심열쇠는 중소기업의 활성화다. 우선, 정부차원의 지원을 바탕으로 중소·벤처기업 및 글로벌 강소기업 중심의 미래 산업 발전 체제를 구축해야 한다. 급격한 기술 변화와 개별화된 수요에 신속하게 대응할 수 있는 시스템이 요구되는 4차 산업혁명 시대에 전문성을 갖춘 중소기업의 역할은 필수적이다. 얼마 전 출범 100일을 맞은 새 정부가 중소벤처기업부를 승격·신설해 벤처창업을 독려하고 중소기업 지원을 강화해 일자리 창출 활성에 박차를 가할 것임을 공약했다. 지속적인 스타트업(신생기업)에 대한 발굴·육성 정책은 물론, 안정적인 고용 유지와 일자리 창출에 기여도가 높고 꾸준한 성장 가능성이 엿보이는 기존 중소기업에 대한 지원책도 함께 기대해 본다. 

(대전일보 8월 27일 내용 일부)

소견)중소기업에 대한 국가와 국민의 애정 어린 관심과 지속적 지원은 미래를 향한 성장 동력이 됩니다.

*강소·중견기업 경쟁력 높인다

“이번에는 글로벌 강소기업 육성 정책이 실효를 거둘 수 있을까?”

우리나라 산업 구조상 빈약한 허리층(중소·중견기업)은 가장 많이 

지적되는 문제점이다. 많은 전문가들이 국가 지속가능 성장 선결 

조건으로 중소·중견기업 경쟁력 강화를 외쳤고 그동안 많은 육성

정책이 추진되기도 했다. '수출주도형 중견기업' '강소기업' '히든

챔피언' 등 이름은 다르지만 모두 국가 산업생태 허리를 단단하게 

하겠다는 목표를 가지고 있었다. 하지만 지금도 부실한 허리는 우리

 산업 최대 약점으로 남아 있고 많은 중소기업들이 죽음의 계속에서

 좌절하며 피터팬 증후군을 앓고 있다. 

인력난을 겪고 있는 중기와 취업난을 어려워하는 구직자간 인력매칭을

 위한 제도도 시행한다.근로자 성과공유제 확산을 위해 기업에서 

근로자가 받는 경영성과급에 대해서는 세금과 사회보험료를 감면한다. 

중기와 근로자가 미래 성과 공유를 약정하는 '미래성과공유제'를 도입

하고 확산을 위해 교육 추진과 함께 제도 운영 가이드라인을 배포할

 예정이다. 중소기업에 근무하며 목돈을 마련하는 내일채움공제 활성

화를 위해 전용 복지카드도 발급한다.

정부는 강소·중견기업 7000개와 수출 1000만달러 이상 중견기업 3000

개를 육성할 예정이다. 산업 전체적으로 허리를 튼튼하게 해 대기업 하청

구조 문제점 해결과 원천기술 부족을 동시에 해결한다는 복안이다. 

(전자신문 5월 14일 내용 일부)

소견)4차 산업혁명 시대 진입으로 ICT, SW, 인공지능, 센서 네트워크 등

 요소기술과 융합기술, 아이디어 서비스 등 중요도가 커지면서 전문성을

 갖추고 빠르게 움직일 수 있는 중소기업 층을 두텁게 가져가겠다는

 전략은 매우바람직하나 수작업이며 생산설비없는 중소기업에 적용이

 가능한지 심층검토해야 합니다.

*20년 前 알려진 히든 챔피언들, 지금도 챔피언… 기술만으로 1등 했을까? 

아니다 소비자를 읽었다

―히든 챔피언이 세상에 알려진 지 벌써 20년이 됐습니다. 

여전히 히든 챔피언은 경쟁력이 있나요?

"물론입니다. 가령 일본의 도요타 자동차가 생산하는 모든 자동차가 이 

세상에서 사라진다고 상상해보세요. 어떤 일이 일어날까요? 사람들은 

도요타 자동차 대신 독일의 BMW나 벤츠, 한국의 현대차를 사면 됩니다. 

대체재를 쉽게 찾을 수 있다는 이야기입니다. 그런데 세계적 금속 절단기

 업체인 독일의 트룸프(Trumpf)가 만드는 금속 절단기가 사라지면 

어떨까요. 당장 전 세계에 있는 많은 공장이 멈출 것입니다. 이런 장비는 

시장에 가서 바로 살 수 있는 물건이 아닙니다. 히든 챔피언은 소비자에게

 꼭 필요하면서도 쉽게 대안을 찾을 수 없는 제품을 만듭니다. 

그래서 주변 상황이 달라져도 큰 영향을 받지 않습니다."

―뛰어난 기술력이 있어야 이런 제품을 만들 수 있을 것 같습니다만.

"꼭 그렇다고는 할 수 없습니다. 히든 챔피언이 뛰어난 기술력을 갖춘 

기업이란 점은 맞습니다. 그러나 이들의 제품이 단지 기술력 덕분에 

시장에서 독보적 지위를 차지하는 것은 절대 아닙니다. 히든 챔피언은

 무서울 정도로 집요하게 소비자가 필요한 것을 파고듭니다. 

그래서 잘 알려지지 않았지만, 꼭 필요한 제품을 잘 만들고, 관련 시장에서

 오랫동안 1위 자리를 지키는 것입니다. 기업이 성공적인 혁신을 이뤄

내기 위해서는 소비자 요구와 기술이라는 원동력을 한데 통합해야 

합니다. 제가 조사해 본 결과 히든 챔피언의 3분의 2가 이를 잘 이행하고

 있는 것으로 나타났습니다. 그러나 대기업은 이 비율이 20%에 

불과했습니다." (조선비즈 9월 26일 내용 일부)

소견)아무리 뛰어난 기술이 있더라도, 그것만으로는 살아남을 수 없다는 

이야기인데 왜 그런지 되집어 봐야 합니다.